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“我只要打开手机，进入水务集团公众号里的‘智水家园’，就能看到我家的实时用水情况，非常方便。”5月11日，市自来水公司推出的“智水家园”2.0版正式上线，家住在丹溪二区的楼先生率先体验了一回，他说，“升级后的‘智水家园’服务更贴心了。”

据悉，去年10月，义乌市水务集团自来水公司打造的全省首个“智水家园”管理系统在丹溪社区、绣湖公寓全面上线并投用。此次推出的“智水家园”2.0版对微信端小程序功能进行又一次提升，在原有的基础上，将更多的数据开放给用户。

市自来水公司客服部经理周莉一边打开“智水家园”小程序一边向记者介绍：“以前，用户需要登录后才能看到小区的用水设备情况和实时水质、水压等数据，现在不需要登录，目前建设完成小区的用水设备情况和实时水质、水压数据向所有用户开放。以前，用户通过户号和身份证信息完成登录后，只能看到上个月的用水情况，现在可以查询到前一天的用水情况，部分用户甚至可查询每小时用水情况。”

记者通过手机端登录后发现，除了能看到更多用水情况外，“智水家园”小程序还新增了停水公告界面和用水小常识等日常知识信息，同时还加入了智水监督功能，小区内用户如果发现用水异常或者投诉建议，不用到窗口，也不需拨打96390服务热线，直接拍照上传到智水监督平台，就可以享受各项便民服务。

“智水家园”是“未来社区”理念在供水方面的延伸，是新形势下供水管理创新的一种新模式。它以物联网、云计算等高新技术为支撑，通过云平台分析各类供水小数据为居民提供实实在在的便利。当前，“智水家园”用户已经有绣湖公寓、江东四小区、丹溪二区等三个小区。周莉表示，接下去，市自来水公司将持续深化“智水家园”建设，对卿悦府、蒲河花园、丹溪社区等小区陆续进行开放，预计今年年底，“智水家园”将在全市镇街设立试点。

文章转自【义乌市融媒体中心】

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